Smidig installation och driftsättning av nya enheter
Smidig installation och driftsättning av nya enheter
Utmaningen
Kunden, ett växande företag i Stockholm, stod inför en klassisk utmaning i samband med att två nya medarbetare skulle börja: två nya datorer behövde förberedas, konfigureras och göras säkra, samtidigt som en ny iPhone skulle sättas upp med rätt inställningar och tillgång till företagets system. Målet var tydligt — alla enheter skulle vara korrekt konfigurerade, säkra och redo att användas direkt från dag ett, utan att störa den dagliga verksamheten. För många företag är det här en av de mest tidskrävande delarna av onboarding av ny personal, särskilt när både Microsoft 365, molntjänster och företagsspecifika säkerhetskrav ska fungera sömlöst samtidigt som nya medarbetare behöver komma igång. Utan en tydlig process riskerar installationen av nya datorer att dra ut på tiden, skapa frustration hos nya medarbetare och i värsta fall lämna företaget med säkerhetsluckor. Kunden ville därför ha hjälp av en erfaren och lösningsorienterad IT-konsult i Stockholm som kunde genomföra arbetet på plats, med struktur, noggrannhet och en lösning som skalade med verksamheten — och helst utan att belasta deras interna resurser.
Vår lösning
Shakila från DAX IT åkte ut till kunden och genomförde en komplett installation och driftsättning av de nya enheterna, med fokus på både funktionalitet och säkerhet. Arbetet började med att förbereda de två datorerna — hon installerade nödvändiga program, konfigurerade e-post och kalendrar i Outlook, och säkerställde att Office 365 hjälpte teamet att komma igång direkt med mejl, möten och samarbete i Teams. Därefter registrerades datorerna i Microsoft Intune för centraliserad och säker enhetshantering, vilket innebär att företaget framöver kan hantera uppdateringar, säkerhetsinställningar och policyer på distans. iPhone konfigurerades med rätt profil, säker åtkomst till företagets e-post och appar, och skydd för företagsdata så att känslig information inte riskerade att hamna i fel händer. Genom att arbeta metodiskt på plats kunde Shakila också anpassa inställningarna efter kundens kontorsnätverk och säkerhetsnivå, så att allt pratade med varandra från start. Detta är precis den typen av hands-on IT-support för företag som DAX IT levererar — personlig, snabb och helt anpassad efter kundens behov, oavsett om det gäller en extern IT-avdelning på timbasis eller ett större supportavtal.
Resultatet
Resultatet blev en smidig och säker övergång till nya enheter, med minimal påverkan på användarnas arbetsdag. De nya medarbetarna kunde börja jobba direkt med full tillgång till mejl, filer, Teams och övriga molntjänster — utan krångel eller väntetid. Företaget fick dessutom en tryggare IT-miljö tack vare Intune-hantering och korrekta säkerhetsinställningar, vilket underlättar både daglig drift och framtida växling av personal. Erfarenheten visade återigen att rätt förberedelse och enhetshantering sparar både tid och pengar för företag som vill växa utan att tumma på säkerheten. Dessutom fick kunden en tydlig dokumentation av vad som gjorts, vilket gör framtida onboarding både snabbare och mer förutsägbar. Med rätt process på plats kan företaget nu skala upp personalstyrkan utan att IT blir en flaskhals. Behöver ert företag också hjälp med onboarding, installation av nya datorer eller konfiguration av mobil enheter? Boka tid med en av våra IT-tekniker i Stockholm så löser vi det snabbt och professionellt.
Behöver ni liknande hjälp?
Vi hjälper företag i hela Stockholm – snabbt, personligt och prisvärt.
Boka tid →Vanliga frågor
Vad ingår i IT-support för företag vid onboarding av ny personal?
Det kan bland annat innebära förberedelse och konfiguration av datorer, mobiltelefoner, e-postkonton, tillgång till Microsoft 365 och säker hantering av enheter.
Vad är Microsoft Intune och varför används det?
Intune är en molnbaserad tjänst för enhetshantering som gör det möjligt att styra säkerhet, appar och uppdateringar på företagets datorer och mobila enheter.
Kan ni hjälpa till att installera nya datorer på plats hos företag i Stockholm?
Ja, DAX IT erbjuder personlig IT-support i Stockholm och åker ut till er för att konfigurera datorer, nätverk och mobila enheter.
Behöver vi ett supportavtal för att få hjälp med enstaka ärenden?
Nej, vi erbjuder både adhoc-support och serviceavtal. Välj det som passar er verksamhet bäst.
Vilka områden i Stockholm täcker DAX IT?
Vi hjälper företag i hela Storstockholm med IT-support, nätverkslösningar och hantering av molntjänster.