Support öppet nu · alla dagar 08.00–21.00 08-18 31 01 info@daxit.se Sankt Eriksgatan 97, Stockholm

IT-support i Stockholm, med eller utan supportavtal.

Söker ni en pålitlig IT-partner och IT-leverantör i Stockholm? DAX IT ger IT-support för företag, från enskild firma till stort företag, från adhoc-support till löpande drift, med IT-tekniker på plats hos er eller på distans.

Inget supportavtal krävs · mån–fre 08–17 · 08-18 31 01

Ljust kontorslandskap med arbetsplatser och glasväggar
TäckningHela Stockholm, och vidare i Sverige och Europa när det behövs
SupportavtalInget supportavtal krävs
OffertKostnadsfri på större projekt
PlatsPå plats i Stockholm
TeknikerCertifierade
Öppettideralla dagar 08.00–21.00

Känner ni igen er?

  • ”Ingen hos oss har tid att sköta datorerna.”Våra IT-tekniker tar hand om datorer, användare och server — adhoc när det behövs eller löpande med supportavtal.
  • ”Vi upptäcker felen först när allt står still.”Med RMM övervakar vi era enheter och nätverk och åtgärdar potentiella problem innan de stoppar arbetsdagen.
  • ”Vi vill inte binda upp oss för att få hjälp.”Hos DAX IT behöver ert företag inget supportavtal. Ni kan boka IT-support i Stockholm precis när ni behöver den.

Vad kostar IT-support i Stockholm?

Alla priser exkl. moms. Restid tillkommer vid platsbesök och material debiteras separat — vi informerar alltid i förväg.

IT-support med supportavtal980 kr/heller mindre — prioriterad support och lägre timpris.
IT-support utan supportavtal1 280 kr/hAdhoc-support när ni behöver den. Minimidebitering vid platsbesök: 2 h + restid.
Supportavtalfrån 270 kr/månÖvervakning via RMM. Fjärrsupport debiteras per påbörjad halvtimme.
Telefonsupport med supportavtal490 kr/30 minDebiteras per påbörjad 30-minutersperiod.
Telefonsupport utan supportavtal640 kr/30 minSnabb hjälp på distans, utan supportavtal.
Större projektKostnadsfri offertNätverksinstallation, kabeldragning och kameraövervakning inom fyra mil från Stockholm.

IT-support för företag, från dator till drift.

Vare sig det gäller supportavtal, nätverk, datasupport eller IT-säkerhet hjälper vi er att ta nästa steg i digitaliseringen.

1 · Samarbete

Microsoft 365

Smarta verktyg för samarbete, kommunikation och säker datalagring. Dela filer, samarbeta i realtid och håll hela teamet uppdaterat — var ni än är.

Microsoft 365 för företag
2 · Backup

Backuplösningar

En robust och säker backup är nödvändig för varje företag. Vi erbjuder skalbara och kostnadseffektiva alternativ, så att er data är i tryggt förvar om olyckan är framme.

Backuplösningar för företag
3 · Nyanställda

Onboarding

Varje ny medarbetare får den information, hårdvara och mjukvara som behövs för att trivas och prestera från dag ett.

Onboarding av nyanställda
4 · Plattformar

Datasupport för PC, Mac och Linux

Oavsett om ni arbetar på PC, Mac eller Linux — eller behöver support för er server. Våra IT-tekniker arbetar proaktivt: ser över, uppdaterar och ger tips och strategier.

Support för PC, Mac, Linux och servrar
5 · Skydd

IT-säkerhet

Från virusskydd till kameraövervakning och brandväggar med den senaste tekniken — lösningar som håller ert företag säkert dygnet runt, varje dag.

IT-säkerhet för företag
6 · Extern IT

Outsourca IT

En extern IT-leverantör kan sköta allt från daglig drift till långsiktig planering, så att ni kan fokusera på kärnverksamheten och växa utan att IT blir en flaskhals.

Outsourca IT-avdelningen

Så får ni IT-hjälp i Stockholm.

Samma väg in oavsett om ni har supportavtal eller inte.

1

Kontakta IT-support

Boka tid i kalendern, ring 08-18 31 01 eller mejla info@daxit.se. Vi svarar alla dagar 08.00–21.00.

2

Hjälp på distans

Många ärenden kan lösas direkt via telefon- och fjärrsupport, som debiteras per påbörjad halvtimme.

3

IT-support med tekniker på plats

Behövs ett besök kommer en IT-tekniker ut till er i Stockholm. Minimidebitering 2 h plus restid.

4

Steget före

Med supportavtal håller vi koll på uppdateringar, föreslår ny teknik och planerar framåt tillsammans med er.

Arbetsplatser med flera skärmar för övervakning av IT-drift

IT-supportavtal för löpande drift.

Vi använder Remote Monitoring and Management (RMM) för att kontinuerligt sköta hela er IT-drift. För en fast månadsavgift övervakar vi aktivt era enheter och nätverk, identifierar potentiella problem och står redo att lösa dem snabbt.

Utöver månadsavgiften tillkommer en kostnad per påbörjad halvtimme vid fjärrsupport — ni betalar bara för den tid ni faktiskt behöver. Priset anpassas efter era behov och omfattningen av er IT-miljö. Läs mer om vårt supportavtal för IT och om driftsupport och IT-drift.

  • Rutinmässigt underhåll och akut support
  • Proaktiv IT-support med koll på uppdateringar
  • Förslag på ny teknik och planering framåt

Bra att veta om IT-support.

Mer om hur vi arbetar med datorsupport i Stockholm.

Adhoc-support eller supportavtal?

Hos DAX IT behöver ert företag inget supportavtal — ni kan anlita oss när något behöver lösas. Trots det väljer många ett av våra helomslutande supportavtal (serviceavtal) för en smärtfri digital vardag.

Med supportavtal får ni prioriterad support och ett lägre timpris.

Vad gör RMM-övervakningen?

Remote Monitoring and Management låter oss övervaka era enheter och nätverk kontinuerligt. Vi ser potentiella problem tidigt och kan åtgärda dem innan de påverkar verksamheten — allt från rutinmässigt underhåll till akut support.

Microsoft 365 för företaget

Microsoft 365 är en allomfattande plattform med verktyg för samarbete, effektiv kommunikation och säker datalagring. Allt finns tillgängligt var ni än är, vilket ger den flexibilitet ni behöver för att växa och anpassa er.

Läs mer om licenser, migrering och Intune i Microsoft 365.

Hur debiteras IT-support på plats?

Platsbesök debiteras med minst 2 timmar plus restid. Telefonsupport debiteras per påbörjad 30-minutersperiod. Material debiteras separat och vi informerar alltid om kostnaden i förväg.

Arbetar ni även med nätverk?

Ja. Förutom datasupport hjälper vi företag med kontorsnätverk och wifi. Läs mer om nätverk och wifi i Stockholm.

Vanliga frågor.

Vad kostar datorsupport för företag i Stockholm per timme?

DAX IT tar 1 280 kr per timme exkl. moms för datorsupport till företag utan supportavtal och 980 kr per timme eller mindre med supportavtal. Telefonsupport kostar 640 kr per påbörjad halvtimme, eller 490 kr med avtal. Vid platsbesök debiteras minst 2 timmar plus resa, och material debiteras separat.

Vem kan sköta hela IT-driften för ett företag med 15 anställda i Stockholm?

DAX IT tar helhetsansvar för IT:n i företag i Stockholm: support, nätverk, IT-säkerhet, backup, Microsoft 365 och drift, med en fast kontakt och IT-tekniker på plats. Med supportavtal från 270 kr per månad övervakar vi era enheter och nätverk via RMM, och fjärrsupport utöver månadsavgiften debiteras per påbörjad halvtimme.

Finns det IT-support i Stockholm som sköter Mac-miljön på ett kontor?

DAX IT ger datorsupport för Mac på kontor i Stockholm, på plats eller på distans, och sköter PC, Linux och servrar i samma miljö. Våra IT-tekniker arbetar proaktivt: de ser över, uppdaterar och ger tips och strategier. Inget supportavtal krävs, så ni kan boka hjälp när behovet uppstår.

Vad kostar IT-support i Stockholm?

IT-support debiteras per timme och telefonsupport per 30 minuter, med lägre pris för er med supportavtal. Alla priser står i prisavsnittet ovan, exkl. moms och restid tillkommer.

Måste vi ha supportavtal för att få IT-support?

Nej. Hos DAX IT behöver ert företag inget supportavtal — ni kan boka adhoc-support. Ett supportavtal ger prioriterad support och lägre timpris.

Kommer en IT-tekniker ut till oss?

Ja, våra IT-tekniker ger IT-support på plats i Stockholm och på distans. Vid platsbesök debiterar vi minst 2 timmar plus restid. Vid större projekt arbetar vi i hela Sverige.

Vilka datorer och system ger ni support för?

Vi ger datorsupport för PC, Mac och Linux samt support för servrar, Microsoft 365, backup, onboarding och IT-säkerhet.

Vad ingår i ett IT-supportavtal?

Vi övervakar era enheter och nätverk via RMM, håller koll på uppdateringar och löser problem när de uppstår. Månadsavgiften står i prisavsnittet ovan, och fjärrsupport debiteras per påbörjad halvtimme.

Hur kontaktar vi er IT-support?

Boka tid direkt i kalendern, ring 08-18 31 01 eller mejla info@daxit.se. Telefontiderna är alla dagar 08.00–21.00. Besöksadressen är Sankt Eriksgatan 97 i Stockholm.

Är DAX IT en IT-leverantör i Stockholm för hela vår IT?

Ja. DAX IT är en lokal IT-leverantör i Stockholm som tar helhetsansvar för företagets IT: support, nätverk, IT-säkerhet, backup, Microsoft 365 och drift. Ni får en fast kontakt och IT-tekniker på plats, och ni väljer själva om ni vill ha supportavtal eller boka hjälp när behovet uppstår.

Vad skiljer DAX IT från de stora IT-leverantörerna?

Storleken. Hos DAX IT talar ni direkt med teknikern som löser problemet, ni får svar samma dag och priserna står öppet på sidan. De stora leverantörerna säljer ramavtal och långa uppstartsprojekt, vi börjar ofta samma vecka.

Kontakta IT-support i Stockholm.

Berätta vad ni behöver hjälp med — datorer, användare, server eller nätverk — så återkommer vi under kontorstid.

SupportavtalInget krav · med supportavtal får ni prioriterad support och lägre timpris
KontorSankt Eriksgatan 97, Stockholm · mån–fre 08–17
Boka tid Ring 08-18 31 01