Ubiquiti UniFi för företag i Stockholm.

Arbetet debiteras per timme, med lägre timpris för er med supportavtal, se prisavsnittet ovan. Utrustningen debiteras som material och ni får veta kostnaden i förväg. Större projekt får kostnadsfri offert, och vi har många olika finansieringsalternativ.

Ja. DAX IT är Ubiquiti UniFi-partner och våra tekniker är utbildade och certifierade inom plattformen, med dokumenterad expertis inom nätverksdesign, installation samt drift, optimering och felsökning.

Ja. UBNT är Ubiquitis förkortning och syns fortfarande på mycket utrustning — en AP med UBNT-logga i taket är alltså en Ubiquiti-accesspunkt. Har ni ett äldre wifi med UBNT-enheter hjälper vi er att optimera eller uppgradera det.

I ett UniFi-nätverk är det gatewayen eller Dream Machine som sköter routing, brandvägg och VPN. Vi går igenom er uppkoppling och befintliga utrustning och rekommenderar vad som bör behållas och vad som bör bytas.

Ubiquiti har utrustning för utomhusbruk. Vi börjar med en site survey av ytan och återkommer med hur täckningen kan lösas — och om det behövs kabel eller fiber ut dit.

Ja. Vi felsöker, optimerar och uppgraderar befintlig UniFi-infrastruktur. Vill ni att vi bevakar nätet löpande finns olika SLA-nivåer.

Ja. Vi bygger UniFi-nätverk i hela Stockholmsområdet och i andra delar av Sverige vid större projekt.

Ja. Våra certifierade UniFi-tekniker tar över befintliga UniFi-nätverk i Stockholm: vi dokumenterar, uppdaterar kontrollern, byter trasiga accesspunkter, sätter upp VLAN och gäst-WiFi och lägger nätverket under vår övervakning. Ofta löser vi felet på distans samma dag, annars kommer en tekniker ut på plats.

DAX IT är Ubiquiti UniFi-partner med certifierade tekniker och ger företag i Stockholm UniFi-support på distans och på plats. Med Supportavtal kostar arbetet 980 kr/h eller mindre och utan supportavtal 1 280 kr/h, exkl. moms, och resa tillkommer. Supportavtalet räknas per dator, börjar på 270 kr i månaden i Brons och har ingen bindningstid, och i alla paket ingår övervakning av nätverk och datorer. Vill ni att vi bevakar nätet löpande finns nätverk som tjänst med olika SLA-nivåer.

Övervakning betyder att gateway, switchar och accesspunkter rapporterar till oss, så att vi ser när en accesspunkt tappar kontakten, en switchport slutar ge ström eller internetlinan går ner, ofta innan personalen märker det. I DAX IT:s supportavtal ingår övervakning av nätverk och datorer redan i Brons, och från Silver även patch-hantering och säkerhetsuppdateringar. Uppdateringar görs planerat och i rätt ordning, inte när någon råkar trycka på knappen. Larmen går till tekniker som känner ert nät, så felsökningen börjar med historiken framför sig.

Ja, DAX IT erbjuder nätverk som tjänst för UniFi, där vi bevakar ert nätverk enligt den SLA-nivå ni väljer i stället för att ni själva håller koll. Utrustningen kan också finansieras, så att investeringen inte behöver tas på en gång. Skillnaden mot att bara köpa är vem som ansvarar: med nätverk som tjänst ligger uppdateringar, övervakning och felsökning hos oss. Berätta hur många accesspunkter, switchar och kontor ni har, så räknar vi på både köp och tjänst i en offert.

Börja med nätverket, för kameror, dörrläsare och larm hänger på samma gateway och PoE-switchar, och ett nät utan marginal klarar inte ett tjugotal kameror till. Lägg sedan kameror och dörrar på egna VLAN som personalens datorer inte når, så att en kapad dator inte kan se eller stänga av kamerorna. UniFi Protect spelar in lokalt, så lagringen dimensioneras efter hur länge ni ska spara, och UniFi Access styr behörigheter per avdelning och personalgrupp. DAX IT bygger allt i samma UniFi-miljö med en ansvarig för hela plattformen.

Det viktigaste är att administratörskontot har tvåstegsverifiering och att ingen delar inloggning, eftersom den som kommer åt UniFi-kontot styr hela nätet. Slå på intrångsskyddet i gatewayen, stäng av UPnP och öppna inga portar mot internet för kameror eller servrar, utan använd VPN in till kontoret. Håll gateway, switchar och accesspunkter uppdaterade, och separera gäster, kameror och personal med VLAN och brandväggsregler så att ett angrepp på en del inte når resten. DAX IT går igenom ert UniFi-nät och stänger det som står öppet.

UniFi får nya versioner flera gånger per år, och ett företagsnät bör uppdateras planerat utanför arbetstid i stället för automatiskt mitt på dagen. Ta först en säkerhetskopia av konsolen, uppdatera sedan programmet i konsolen och därefter accesspunkterna, switcharna och sist gatewayen, så att den enhet allt hänger på startas om när resten redan är klart. Äldre UBNT-enheter som inte längre får uppdateringar är en säkerhetsrisk och bör bytas. I DAX IT:s supportavtal från Silver ingår patch-hantering och säkerhetsuppdateringar.

Med supportavtal hos DAX IT är svarstiden 4 timmar i Silver och 1 timme i Guld, och utan supportavtal kan ni anlita oss adhoc. De flesta UniFi-fel går att lösa på distans via konsolen, till exempel en gateway som hängt sig eller en accesspunkt som tappat sin konfiguration, och annars kommer en tekniker ut på plats i Stockholm. Det som sparar mest tid vid ett driftstopp är att vi redan har åtkomst till konsolen och en dokumentation av nätet, så att felsökningen kan börja direkt.

Ja, och det kortar felsökningen, eftersom ett problem som ser ut som en trasig dator ofta är en accesspunkt eller en switchport, och tvärtom. Hos DAX IT räknas supportavtalet per dator, och övervakning av nätverk och datorer ingår redan i Brons, så UniFi-nätet följer med i samma avtal. Ni får en kontakt för allt från en ny medarbetare som behöver nätverksåtkomst till ett Teams-möte som hackar i mötesrummet. I Guld har ni en dedikerad tekniker som känner er miljö.

Bygg för nästa anställningsvåg redan från början: en gateway och PoE-switchar med lediga portar och effekt kvar, och ett VLAN-upplägg som inte behöver göras om när ni blir fler. UniFi växer genom att nya accesspunkter och switchar adopteras i samma konsol, så det ni köper idag följer med till nästa lokal. Skilj tidigt på personalens nät och nätet för gäster och prylar, för det är svårt att dela upp ett nät som redan används av alla. DAX IT utformar UniFi med tillväxt i åtanke och ger nya medarbetare tillgång till nätverket vid onboarding.

Ja, varje kontor får en egen gateway, men alla syns i samma UniFi-konto så att nät, accesspunkter och användare hanteras från ett ställe. Kontoren kan kopplas ihop med VPN mellan gatewayerna, så att personalen når filer och skrivare på det andra kontoret som om de satt där. Använd samma nätnamn och samma VLAN-upplägg på alla kontor, annars blir varje ny lokal ett eget undantag. DAX IT bygger UniFi-nätverk i hela Stockholmsområdet och i andra delar av Sverige vid större projekt.

Går internet stannar allt som behöver molnet, men det lokala nätet fortsätter: skrivare, filer på servern och inspelningen i UniFi Protect fungerar så länge gatewayen och switcharna har ström. Går strömmen slocknar däremot accesspunkter och kameror direkt, eftersom de får ström från PoE-switchen, så en UPS för gateway och switch håller nät och kameror igång en stund. Mot avbrott i internetlinan kan gatewayen ta en andra lina, till exempel mobilt bredband, som tar över automatiskt. DAX IT ser över vilka delar av nätet som bör ha reservkraft och reservlina.