Hem · Företag · NOC
NOC i Stockholm – IT-drift och övervakning dygnet runt
Vår NOC (Network Operations Center) övervakar ert nätverk, era servrar och era molntjänster – dygnet runt, året om. Vi upptäcker och åtgärdar driftstörningar innan era anställda märker dem. Proaktiv IT-drift för företag i Stockholm, från 990 kr/mån.
Det här gör vår NOC – dygnet runt eller enligt era tider
Övervakning av nätverk & internet
Vi mäter uppkoppling, belastning och tillgänglighet i realtid och ser flaskhalsar innan de blir driftstopp.
Servrar & tjänster
Windows- och Linuxservrar, molntjänster och affärssystem övervakas – med larm vid minsta avvikelse.
Larm & driftstörningar
När något avviker når larmet vår NOC direkt. Vi triagerar, eskalerar och håller er informerade hela vägen.
Felsökning & åtgärder
Vi åtgärdar på distans i första hand – och skickar tekniker i Stockholm när det behövs på plats.
Rapportering & drifttillgänglighet
Tydliga månadsrapporter om upptid, incidenter och åtgärder – beslutsunderlag för budget och planering.
Uppdateringar & underhåll
Patchar, firmware och löpande underhåll – planerat så att det aldrig stör verksamheten.
Första linjens säkerhetsincidenter
Misstänkt intrång eller skadlig kod? Vår NOC tar den första åtgärden och kopplar in rätt kompetens direkt.
Personlig kontaktperson
En tekniker som känner er IT-miljö i Stockholm – inget callcenter, ingen telefonkö.
Transparenta priser, utan överraskningar
Exempelpriser – slutligt pris sätts efter en genomgång av er IT-miljö. Inga dolda avgifter, fast månadspris.
Bas
Övervakning av nätverk och internetanslutning för mindre kontor.
- Övervakning av nätverk & internet
- Larm & fjärråtgärd kontorstid
- Månadsrapport om driftläget
Plus
Övervakning dygnet runt av nätverk, servrar och molntjänster.
- Allt i NOC Bas
- Serverövervakning 24/7
- Larm & fjärråtgärd dygnet runt
- Säkerhetsincidenter första linjen
Total
Komplett IT-drift med SLA och dedikerad kontaktperson.
- Allt i NOC Plus
- NOC + löpande IT-drift
- SLA med åtgärdsgaranti
- Dedikerad NOC-tekniker
Från genomgång till proaktiv drift – utan att störa verksamheten
Konsultation & genomgång
Vi går igenom ert nätverk, era servrar och tjänster och rekommenderar rätt nivå av övervakning för er verksamhet.
Vi kopplar upp er miljö
Våra tekniker installerar övervakning och larmtrösklar på distans – utan driftavbrott och utan att ni behöver göra något.
Vi övervakar och agerar
NOC-teamet bevakar dygnet runt eller kontorstid, åtgärdar larm och rapporterar drifttillgänglighet till er varje månad.
Vanliga frågor om NOC och IT-drift
Vad är en NOC?
NOC står för Network Operations Center – en central funktion som övervakar, driftar och felsöker IT-miljöer, nätverk och system, dygnet runt eller enligt avtalade tider.
Vad är skillnaden mellan NOC och helpdesk?
Helpdesken hjälper användare med lösenordsåterställningar, Outlook-strul, utskriftsproblem och programinstallationer. NOC:en övervakar infrastrukturen – nätverk, servrar, brandväggar och molntjänster – och upptäcker problem innan användarna märker dem.
Vad kostar NOC-tjänster i Stockholm?
Våra exempelpriser är NOC Bas 990 kr/mån och NOC Plus 1 990 kr/mån exklusive moms. Slutligt pris sätts efter en genomgång av er IT-miljö – ni vet alltid vad det kostar innan ni bestämmer er.
Behöver mitt företag en NOC?
Om verksamheten står still när nätverket eller en server går ner är svaret oftast ja. Våra NOC-tjänster passar företag i Stockholm med ungefär 5–200 anställda som vill ha proaktiv IT-drift utan att bygga en egen IT-avdelning.
Vad händer när ett larm går?
Larmet når vår NOC inom någon minut. En tekniker analyserar orsaken och åtgärdar felet på distans. Vid allvarliga incidenter kontaktar vi er enligt den eskalationsordning vi kommit överens om, och vid behov skickar vi en tekniker till er i Stockholm.
Vad är nätverksövervakning?
Kontinuerlig mätning av internetlänk, routrar, switchar, brandvägg och accesspunkter – med larm när något avviker från det normala, till exempel hög belastning eller en länk som går ner.
Hur fungerar IT-drift för företag hos er?
Ni behåller kontrollen över verksamheten – vi tar det tekniska ansvaret. Vår NOC övervakar er IT-miljö via säkra fjärranslutningar, åtgärdar avvikelser enligt avtalade processer och rapporterar löpande om drifttillgängligheten.
Vilka system kan ni övervaka?
Windows- och Linuxservrar, UniFi-nätverk och andra vanliga nätverksfabrikat, brandväggar, molntjänster som Microsoft 365, backupjobb och internetlänkar.
Mer om tjänsten Läs mer ▾
NOC-tjänster i Stockholm
Proaktiv IT-drift som håller verksamheten igång
Många företag i Stockholm upptäcker IT-problem först när en anställd ringer och säger att ingenting fungerar. Med en NOC är det tvärtom: vår driftövervakning ser avvikelsen i samma ögonblick den uppstår, och en tekniker påbörjar åtgärden direkt. Det är skillnaden mellan reaktiv support och proaktiv IT-support i Stockholm. Tjänsten är en form av managed IT services – vi tar ett samlat ansvar för nätverksdrift, serverövervakning och IT-fjärrövervakning i Stockholm, medan ni fokuserar på er kärnverksamhet.
Behöver ni rådgivning om hur er miljö bör byggas upp hjälper en IT-driftkonsult i Stockholm er med allt från kapacitetsplanering till val av brandvägg och molntjänster. Tillsammans blir det en komplett lösning: en enda partner för IT-drift och support i Stockholm.
NOC eller helpdesk – vad är skillnaden? Läs mer ▾
Helpdesk hjälper era användare med det vardagliga: lösenordsåterställningar, Outlook-strul, utskriftsproblem och programinstallationer.
NOC övervakar infrastrukturen och upptäcker problem innan användarna märker dem. NOC:en hanterar nätverk, servrar, brandväggar och molntjänster – med fokus på drift och tillgänglighet.
De flesta företag behöver båda delarna: NOC:en håller miljön uppe, helpdesken håller användarna produktiva. Med vårt supportavtal får ni helpdesk och fjärrsupport – med NOC lägger ni till proaktiv övervakning av hela IT-miljön, inklusive brandvägg och informationssäkerhet.
Låt oss hålla koll på er IT – dygnet runt
Kontakta oss för en genomgång av er IT-miljö, så berättar vi hur en NOC skulle fungera hos er.
Senaste kundcase
Etablera nytt kontor för kund
En renare och snyggare rackskåpsinstallation ger ett tydligt strukturerat nätverksrack med ordnad kabeldragning och korrekt separerad patchpanel och switchar. Det gör inte…
Läs case
I förebyggande syfte – Uppdaterat Firmware på 20talet Jabra Speakers
Kundens högtalare är nu uppdaterade, säkrade och optimerade för deras Microsoft Teams-miljö. Ett lyckat uppdrag där vi hjälpte kunden att komma ikapp…
Läs case
Felsökning av Microsoft 365
Allt fungerade som det ska och kunden kan använda Outlook som hade lagt av.
Läs case
Användare fundersam om Lenovo Update – om Intel drivrutiner är godkända att klicka på
Intel ME-drivrutinen installerades korrekt och datorn startade om utan problem. Användaren kunde fortsätta jobba direkt med en fullt uppdaterad och stabil Lenovo-dator.…
Läs case