Support öppet nu · mån–fre 08.00–17.00 08 – 183 101 info@daxit.se Sankt Eriksgatan 97, Stockholm

Datorhjälp i Stockholm — hemma eller online.

Strular datorn, mobilen eller surfplattan? DAX IT ger datorhjälp i Stockholm hemma hos dig eller på kontoret — och datorhjälp online via fjärrstyrning i resten av Sverige. Vi tar bort virus och onödiga program som gör datorn långsam.

Ring 08 – 183 101 eller mejla info@daxit.se · mån–fre 08–17

Händer på tangentbordet till en bärbar dator
PlatsHemma hos dig eller på kontoret
DistansFjärrstyrning i hela Sverige
PrisFast pris, med vissa undantag
ErfarenhetMinst 10 år i yrket
TeknikerCertifierade
Öppettidermån–fre 08.00–17.00

Känner du igen dig?

  • ”Datorn har blivit så långsam att jag knappt orkar starta den.”Vi rensar bort onödiga program, filer och bakgrundsdata och uppdaterar systemet — datorn blir snabbare och håller längre.
  • ”Jag klickade på en länk, och nu beter sig datorn konstigt.”Vi rensar datorn från virus, trojaner och annan skadlig programvara och stärker skyddet så att det inte händer igen.
  • ”Alla bilder från bröllopet låg på datorn som kraschade.”Vi återställer så mycket som möjligt av filer och bilder, åtgärdar grundproblemet och sätter upp en backuplösning.

Datorhjälp hemma, på kontoret och online.

Kunnig personal, bra service och tydliga priser. Vi är transparenta mot våra kunder och kommunicerar hela vägen.

Bärbar dator och anteckningsböcker på ett bord hemma
01 · På plats

Datorhjälp hemma hos dig

Du behöver inte lämna in datorn, mobilen eller surfplattan. Vi felsöker på plats, hemma hos dig — så smidigt som möjligt. Finns vi inte i din stad? Då hjälper vi dig på distans via telefon.

02 · Erfarenhet

Kunnig personal

Alla våra medarbetare — nätverkstekniker och IT-tekniker — har arbetat minst 10 år i yrket. Vi hjälper dig även med surfplatta och mobiltelefon.

03 · Pris

Datorhjälp till fast pris

Vi arbetar, med vissa undantag, mot fast pris för att det ska vara tydligt och prisvärt. Blir timdebitering aktuell säger vi det innan arbetet börjar.

04 · Distans

Datorhjälp online

Tjänsterna finns både fysiskt på plats och via fjärrstyrning på distans. Oavsett var du är kan du få datorhjälp av oss.

05 · Enheter

En eller flera enheter

Vi löser alla sorters datorproblem, oavsett omfattning — med en eller flera datorer, surfplattor eller mobiler.

Boka tid

Våra tjänster inom datorhjälp.

Det här hjälper vi dig med, hemma eller på kontoret.

Installation och konfiguration

  • Skrivare, scanner, kopiator och andra tilläggsenheter
  • Operativsystem, produktivitetsverktyg och säkerhetsprogram
  • Grundinstallation och inställning av mobil och surfplatta
  • Windows-, Linux- och Mac-support
  • Nytt mejlkonto — felsökning och korrekt uppsättning

Snabbare och säkrare dator

  • Systemoptimering — onödiga filer bort, program uppdaterade
  • Rensning av virus, trojaner och skadlig programvara
  • Rengöring från damm som ger överhettning
  • Säkerhetskopiering och dataskydd — råd och uppsättning

Återställning av data

  • Borttagna eller förlorade filer
  • Bilder efter krasch, virusattack eller felklick
  • Backuplösning så att det inte händer igen
  • Molntjänster för att säkra dina filer

Nätverk, e-post och utbildning

  • Trådbundna och trådlösa nätverk — routrar, switchar och brandväggar
  • Migrering av mejl vid installation av Microsoft 365
  • Rådgivning och utbildning så att du lär dig själv
  • Ominstallation av operativsystem
Trådlöst tangentbord och mus på ett skrivbord

Datorhjälp för företag.

Datorhjälp för företag handlar ofta om lättare, men irriterande, problem som går snabbt att lösa — till exempel uppkoppling till Zoom, Teams och andra mötesplattformar.

Vi underhåller också företagets datorer så att nätverk och brandvägg inte blir en väg in för intrång. Att underhålla datorerna är att arbeta proaktivt och förhindra driftstopp. För löpande hjälp finns ett supportavtal med prioriterad support, och vi erbjuder även IT-support i Stockholm för hela kontoret.

  • Ad hoc-support för personalens datorer
  • Installation och underhåll av brandvägg och nätverk
  • Microsoft 365 — installation, migrering och underhåll
  • Kameraövervakning på kontoret
  • IT-säkerhet, bland annat backuplösningar för företag

Datorhjälp i hela Stockholm.

Vi kommer hem till dig eller till företaget i Stockholmsområdet — oavsett om du behöver datorhjälp i Sundbyberg, Täby eller Sollentuna. Resten av Sverige hjälper vi via telefonsupport och fjärrstyrning.

Datorhjälp i Bromma och västerort

AlvikÄppelvikenSmedslättenVällingbyJärfällaKista

Datorhjälp på Södermalm och i innerstaden

SödermalmKungsholmenVasastanÖstermalmFarsta

Datorhjälp i Solna och kranskommunerna

SolnaSundbybergSollentunaTäbyDanderydLidingöBooSaltsjöbaden

Vanliga situationer kring datorhjälp.

De frågor och scenarier vi möter varje dag. Känner du igen dig — kontakta oss för datorhjälp direkt.

Återställning av data och backup-lösningar

Din dator, mobil eller surfplatta innehåller ofta viktiga mejl, filer, bilder och dokument. Vad gör du om allt försvinner vid en virusattack, ett felklick eller ett strömavbrott? Att återskapa förlorad data kan ta veckor — och ibland går det inte alls utan ett backupsystem du kan lita på.

För dig som arbetar mycket vid datorn, eller har oersättliga bilder från bröllop, dop eller nära och kära, är det här ett stort problem. Istället för att chansa kan du förebygga det.

Vi återställer inte bara filerna du förlorat. Vi felsöker datorn och åtgärdar grundproblemet, sätter upp en backuplösning och går igenom andra alternativ, som molntjänster, för att säkra dina filer. Ring, mejla eller boka datorhjälp i hemmet.

Virus och andra skadliga program

Datorn infekteras ofta av skadlig programvara utan att du märker det — ett enkelt klick på en länk, bild eller fil räcker. I mildaste fall går datorn inte att använda; i värre fall kommer någon åt personuppgifter, bankkontonummer eller kortnummer.

Ett virus kan också skada hårddisken så att den blir obrukbar, vilket i slutändan kan kosta tusentals kronor i återställning, skydd eller en ny dator.

Att prioritera datorns säkerhet är A och O. Vi rensar datorn från hot och skador, stärker skyddet för att minimera attacker och hjälper dig att förebygga nya — bekvämt, som datorhjälp i hemmet eller på distans i hela Sverige.

Trådlösa nätverk och installation

Många lägger mycket pengar på en bra dator men glömmer att säkra den. Även hemma kan datorn — och framför allt det trådlösa nätverket — utsättas för hot och ge en osäker uppkoppling. Att åtgärda det i efterhand är både dyrt och tidskrävande, särskilt om du arbetar hemifrån.

När kunnig personal installerar ditt trådlösa nätverk konfigureras routern korrekt. Du vet att du hinner med dina deadlines och att din privata information är säker, och du får råd om hur du förebygger nätattacker.

Rensa ur din dator

Att städa ur datorn glömmer många bort, och det sänker prestandan. Genom att rensa bort onödiga program, filer och bakgrundsdata blir datorn snabbare och får längre livslängd — ofta känns den nästan som ny igen.

Vid varje rensning hjälper vi dig att ta backup på dina gamla filer, och det kan vara läge att installera molntjänster där du enkelt sparar och kommer åt din data.

Vi kan också rengöra datorn från damm och smuts. Smuts i datorns utblås blockerar luftflödet och kan orsaka överhettning som till slut kraschar hela datorn.

Få datorhjälp utan att lämna hemmet

Du behöver inte åka till en datorverkstad för att lämna in din Mac eller PC. Våra kunniga och erfarna datatekniker hjälper dig på plats hemma, så att du får tid över till annat.

Vi förklarar gärna vad vi gör och ger dig egen kunskap, så att du kan hantera liknande situationer och använda datorn effektivt och säkert.

Har skärmen gått sönder, tangentbordet tappat en knapp eller musen slutat fungera behöver hårdvaran lämnas hos en reparatör. Men en stor mängd datorproblem går att lösa hemma: vi tar bort virus, installerar e-post, ominstallerar operativsystem med mera.

Snabb datorhjälp i Stockholm

Tekniken utvecklas varje dag, och det är lätt att stöta på oväntade problem. Är det inte datorn så är det mobilen eller surfplattan som strular — och ibland behövs en hjälpande hand.

Kontakta oss via telefon, mejl eller boka en tid själv i vår interaktiva kalender. Datorhjälp på plats erbjuds inom Stockholmsområdet, medan vi hjälper resten av Sverige via telefonsupport.

Vanliga frågor.

Kan jag få hjälp med dator hemma hos mig?

Ja. Vi ger datorhjälp hemma hos dig i Stockholmsområdet, så du slipper lämna in datorn. Bor du utanför Stockholm hjälper vi dig på distans via telefon och fjärrstyrning.

Vad kostar datorhjälp?

Vi arbetar, med vissa undantag, mot fast pris så att det blir tydligt och prisvärt. Skulle timdebitering bli aktuell berättar vi det innan arbetet påbörjas.

Erbjuder ni datorhjälp för seniorer och pensionärer?

Ja — datorhjälp för pensionärer och seniorer fungerar precis som för alla andra. Vi kommer hem till dig, löser problemet och förklarar gärna i lugn takt, så att du breddar din egen digitala kompetens.

Vad är skillnaden mellan datorhjälp, datahjälp och datorsupport?

I praktiken ingen — det är olika ord för att få hjälp med dator, mobil eller surfplatta. Hos oss kan du få det på plats hemma, på kontoret eller online via fjärrstyrning.

Hur fungerar datorhjälp online?

Via fjärrstyrning kopplar teknikern upp sig mot din dator på distans och löser problemet utan att någon behöver komma hem till dig. Så hjälper vi kunder i hela Sverige.

Lagar ni trasig hårdvara som skärmar och tangentbord?

Nej. Trasiga skärmar, tangentbord och möss behöver lämnas hos en reparatör. Vi hjälper däremot med virus, e-post, ominstallation av operativsystem, backup, skrivare, nätverk och mycket annat som går att lösa hemma.

Hur bokar jag datorhjälp i hemmet?

Boka en tid själv i vår kalender, ring 08 – 183 101 eller mejla info@daxit.se, så återkommer vi så fort vi kan.

Snabb datorhjälp i Stockholm.

Boka en tid, ring eller mejla — vi hjälper dig med både små och stora datorproblem.

PrisFast pris, med vissa undantag
Telefon08 – 183 101 · mån–fre 08–17
Boka tid Ring 08 – 183 101