Support öppet nu · mån–fre 08.00–17.00 08 – 183 101 info@daxit.se Sankt Eriksgatan 97, Stockholm

Supportavtal för IT från 270 kr/mån.

Trött på krångel? Med ett IT-supportavtal från DAX IT får ni lösningar som sköter sig månad efter månad — ett serviceavtal med övervakning, uppdateringar och prioriterad support för företag, från enskild firma till stort företag.

Offert via mejl — ingen säljare ringer upp · 08 – 183 101

Medarbetare från DAX IT arbetar vid laptops på kontoret
Prisfrån 270 kr/dator/mån
BindningstidIngen bindningstid
Svarstid4h i Silver · 1h i Guld
Timpris980 kr/h eller mindre
TeknikerCertifierade
Öppettidermån–fre 08.00–17.00

Känner ni igen er?

  • ”Vi hör av oss först när något redan har gått sönder.”I supportavtalet övervakar vi era enheter live via RMM och åtgärdar fel innan ett större haveri sker.
  • ”Vi vet aldrig vad IT-supporten kommer att kosta.”Ett fast pris per dator och månad, och ett rabatterat timpris när ni behöver mer hjälp. Inga dolda avgifter och ingen bindningstid.
  • ”Uppdateringarna blir aldrig gjorda.”Patchning och uppdatering av befintliga datorer ingår — vi sköter det löpande åt er.

Vad kostar ett supportavtal?

Tre paket, pris per dator och månad exkl. moms. Eventuella tillägg (etablering, hårdvara, extra projekt) tillkommer enligt offert.

Brons · Grundtrygghet270 kr/dator/månFjärrsupport via telefon & e-post, säker lösenordshantering och övervakning.
Silver · Aktiv support401 kr/dator/månPopulärast. Prioriterad svarstid (4h), inkluderade supporttimmar och patch-hantering.
Guld · Komplett IT-partner494 kr/dator/månPremium-svarstid (1h), dedikerad tekniker och kvartalsvis IT-genomgång.
Extra e-postadress75 kr/månSäker backup när ni har fler e-postadresser än datorer. I Guld 168 kr, inklusive nätfiskesimulering.
Timpris med supportavtal980 kr/heller mindre, jämfört med 1 280 kr/h utan supportavtal. Restid tillkommer.
Ert prisOffert via mejlRäkna fram ert månadspris i offertkalkylatorn för supportavtal.

Det här ingår i varje paket.

Priset räknas per dator — vanligen en per anställd.

Brons Grundtrygghet

270 kr/dator/mån

  • Fjärrsupport via telefon & e-post
  • MyGlue säker lösenordshantering
  • Övervakning av nätverk & datorer
  • Säker backup vid fler e-postadresser än datorer: +75 kr/extra adress

Silver Aktiv support

401 kr/dator/mån · Populärast

  • Allt i Brons
  • Prioriterad svarstid (4h)
  • Inkluderade supporttimmar / månad
  • Patch-hantering & säkerhetsuppdateringar
  • Säker backup vid fler e-postadresser än datorer: +75 kr/extra adress

Guld Komplett IT-partner

494 kr/dator/mån · Premium

  • Allt i Silver
  • Premium-svarstid (1h)
  • Dedikerad tekniker som känner er miljö
  • Kvartalsvis IT-genomgång
  • Säker backup + nätfiskesimulering vid fler e-postadresser: +168 kr/extra adress

IT-supportavtal för företag.

Ett IT-avtal ska göra vardagen enklare, inte krångligare.

01 · Respons

Snabb respons när det krånglar

Vårt supportavtal för IT ger en snabb och pålitlig respons från vårt dedikerade team när ni stöter på tekniska utmaningar — från 270 kr i månaden.

02 · Övervakning

Proaktivt supportavtal

Vi övervakar och underhåller era system kontinuerligt för att identifiera och åtgärda potentiella problem — innan de påverkar verksamheten.

Kontakta oss
03 · Flexibelt

Anpassade avtal för IT-tjänster

Varje företag är unikt. Vi skapar lösningar som möter era IT-krav och er budget, utan gömda punkter, så att vi förtjänar ert förtroende.

Kontakta oss

Få ett pris på minuten

Den här räknaren visar direkt vad ett supportavtal kostar för just ert företag. Välj paket, dra reglagen till antal datorer och e-postadresser — ert månadspris räknas ut på sekunden. Vill ni ha det skriftligt mejlar vi offerten direkt, helt utan bindning.

1. Välj paket 2. Dra reglagen för er IT-miljö 3. Se priset & få offert via mejl

Det här ingår i Silver Aktiv support

    Antal datorer 0st

    Datorer som ska omfattas av avtalet, vanligen 1 per anställd. Priset räknas per dator.

    Antal e-postadresser 3st

    Om ni har fler e-postadresser än datorer tillkommer en kostnad per extra adress för säker backup (och nätfiskesimulering i Guld).

    Emil Höglund, CEO på DAX IT
    Emil HöglundCEO, DAX IT

    ”Vi erbjuder mer än bara vanlig IT-support — vi erbjuder ett nära partnerskap.”

    Välkommen till DAX IT

    Varmt välkomna till DAX IT. Mitt namn är Emil Höglund, grundare och CEO. Vi bygger tekniska lösningar som inte bara hjälper företag att växa och lyckas, utan också skapar en smidig och problemfri arbetsmiljö för er personal.

    Vi strävar efter att vara er pålitliga tekniska rådgivare genom hela resan — från att lösa tekniska utmaningar till att hjälpa er välja den bästa tekniken för era affärsmål. Vi hjälper också till med onboarding av ny personal: tillsammans med er HR-avdelning och ledning konfigurerar vi arbetsstationer, ger tillgång till nätverket och ser till att varje ny medarbetare har rätt verktyg.

    Vårt team av certifierade tekniker står redo att ge er service och support som håller över tid.

    Löpande supportavtal utan krångel.

    Allt om vad ett IT-supportavtal hos DAX IT innebär.

    Vad ingår i supportavtalet?

    I våra supportavtal ingår patchning och uppdatering av befintliga datorer. Dessutom övervakar vi era enheter live via RMM (Remote Monitoring & Management), för att arbeta proaktivt och hitta och åtgärda fel innan ett större haveri sker.

    Lägg till skydd mot virus och cyberhot samt löpande backup av e-post, datorer och servrar. Läs mer om backuplösningar för företag.

    Finns det dolda avgifter?

    Nej, vi tror på transparens och förtjänat förtroende. Vi debiterar ett rabatterat pris med minimum 0,5 h vid fjärrsupport och 2 timmar vid besök.

    Priserna är exkl. moms. Eventuella tillägg — etablering, hårdvara eller extra projekt — tillkommer enligt offert, och för en korrekt offert tar vi gärna ett kort samtal.

    Löpande drift utan låsningar

    DAX IT gör lite annorlunda än konkurrenterna när ni blir IT-partner med oss — vi låser inte in er i dyra eller krångliga avtal. Supportavtalen är helt utan bindningstid och börjar på 270 kr per dator och månad. Eftersom det inte finns någon bindningstid kan ni själva utvärdera tjänsten.

    Prisvärt och smidigt

    Ett supportavtal ger förstaklassig support som ser till att er drift är i toppskick året om, och ett lägre timpris: 980 kr/h eller mindre i stället för 1 280 kr/h utan supportavtal (exkl. moms). Inget supportavtal krävs för att anlita oss, men avtalet ger prioriterad support.

    Hur räknas priset per dator?

    Priset räknas per dator som omfattas av avtalet, vanligen en per anställd. Har ni fler e-postadresser än datorer tillkommer en kostnad per extra adress för säker backup: 75 kr i Brons och Silver, 168 kr i Guld där även nätfiskesimulering ingår.

    Vanliga frågor.

    Vad är skillnaden mellan supportavtal och serviceavtal?

    Det är samma sak. Vi kallar vårt serviceavtal för IT för Supportavtal: en fast månadsavgift per dator för övervakning, uppdateringar och prioriterad support.

    Har supportavtalet någon bindningstid?

    Nej. Våra supportavtal är helt utan bindningstid, så ni kan själva utvärdera tjänsten.

    Vad kostar ett IT-supportavtal?

    Brons kostar 270 kr, Silver 401 kr och Guld 494 kr per dator och månad, exkl. moms. Extra e-postadresser kostar 75 kr/mån (168 kr i Guld).

    Vad ingår i ett supportavtal?

    Alla paket har fjärrsupport via telefon & e-post, MyGlue säker lösenordshantering och övervakning av nätverk & datorer. Silver lägger till prioriterad svarstid (4h), supporttimmar och patch-hantering. Guld ger premium-svarstid (1h), dedikerad tekniker och kvartalsvis IT-genomgång.

    Hur debiteras support utöver avtalet?

    Med supportavtal är timpriset 980 kr/h eller mindre. Vi debiterar minimum 0,5 h vid fjärrsupport och 2 timmar vid besök. Telefonsupport kostar 490 kr per 30 min med supportavtal.

    Behöver vi ett supportavtal för att få hjälp?

    Nej. Ni kan anlita oss adhoc för 1 280 kr/h (exkl. moms). IT-support med supportavtal ger prioriterad support och lägre timpris.

    Hur får vi en offert på supportavtal?

    Räkna ut ert pris i offertkalkylatorn och få offerten via mejl, eller boka rådgivning om supportavtal. Ingen säljare ringer upp.

    Vilket supportavtal passar er?

    Räkna fram ert månadspris eller boka ett kort samtal, så får ni en korrekt offert på mejlen.

    PaketBrons 270 · Silver 401 · Guld 494 kr/dator/mån (exkl. moms)
    OffertRäkna ut ert pris
    Boka tid Ring 08 – 183 101